شرایط و ضوابط همکاری فروشندگان

هر شخص حقیقی که در کودیاب ثبت‌نام نموده و از خدمات این سامانه استفاده نماید، اقرار می‌کند که مفاد این شرایط را به‌طور کامل مطالعه کرده، از آثار و الزامات آن آگاه بوده و تمامی مفاد آن را بدون هیچ‌گونه قید یا شرط پذیرفته است.

موضوع این همکاری، فراهم نمودن بستر الکترونیکی عرضه و فروش محصولات کشاورزی توسط کودیاب و استفاده فروشنده از این بستر جهت معرفی، بازاریابی و فروش محصولات خود است.

فعالیت فروشنده در کودیاب هیچ‌گونه حق انحصاری برای وی ایجاد نکرده و کودیاب مجاز است هم‌زمان با سایر فروشندگان نیز همکاری داشته باشد.

همکاری فروشنده از زمان تأیید حساب کاربری توسط کودیاب آغاز شده و تا زمانی که حساب کاربری فعال باشد ادامه خواهد داشت.

کودیاب این حق را برای خود محفوظ می‌دارد که در هر زمان نسبت به اصلاح، تکمیل یا به‌روزرسانی این شرایط اقدام نماید. ادامه استفاده فروشنده از خدمات سامانه پس از انتشار نسخه جدید، به منزله پذیرش تمامی تغییرات خواهد بود.

۴-۱ راه‌اندازی فروشگاه

تا پایان سال ۱۴۰۵، ایجاد و فعال‌سازی پنل فروشندگی در کودیاب بدون دریافت هزینه انجام خواهد شد.

۴-۲ کمیسیون فروش

از تاریخ فعال‌سازی پنل فروشندگی، به مدت دو ماه هیچ‌گونه کمیسیونی بابت فروش محصولات از فروشنده دریافت نخواهد شد.

پس از پایان این دوره، میزان کمیسیون بر اساس شاخص‌هایی از جمله:

• میزان فروش
• رضایت مشتریان
• امتیاز عملکرد فروشگاه
• سرعت پردازش سفارش‌ها
• میزان لغو سفارش‌ها
• رعایت استانداردهای همکاری

در بازه ۵ تا ۱۲ درصد تعیین خواهد شد.

کودیاب حق تغییر ساختار کمیسیون را با اطلاع‌رسانی قبلی برای دوره‌های بعدی خواهد داشت.

۴-۳ هزینه‌های جانبی

در صورت استفاده از خدماتی نظیر تولید محتوا، عکاسی، تبلیغات، بسته‌بندی، ارسال، مرجوعی کالا یا سایر خدمات جانبی، هزینه مربوطه پیش از انجام خدمت به فروشنده اعلام شده و پس از تأیید وی دریافت خواهد شد.

۴-۴ مالیات

فروش در کودیاب مشمول مالیات بر ارزش افزوده نمی باشد.

۴-۵ تسویه‌حساب

پرداخت مطالبات فروشندگان صرفاً به شماره حساب و شبای ثبت‌شده و تأییدشده در پنل فروشندگی انجام خواهد شد.

پس از تأیید تحویل سفارش توسط مشتری، صورتحساب‌ها در روز چهارشنبه هر هفته بررسی و پرداخت آن‌ها در اولین سیکل پایا انجام خواهد شد. در صورت تعطیلی رسمی، اولین روز کاری پس از آن ملاک خواهد بود.

فروشنده متعهد است:

• اطلاعات هویتی و مجوزهای مورد نیاز را به‌صورت صحیح و معتبر ارائه نماید.
• اطلاعات محصولات، قیمت‌ها و موجودی کالا را همواره به‌روز نگه دارد.
• تنها کالاهای مجاز، اصل و دارای مجوزهای قانونی را عرضه نماید.
• از عرضه کالاهای تقلبی، قاچاق، تاریخ‌گذشته یا فاقد مجوز قانونی خودداری نماید.
• سفارش‌های ثبت‌شده را حداکثر ظرف مدت ۴۸ ساعت ارسال نماید.
• کد رهگیری یا اطلاعات حمل را در سامانه ثبت نماید.
• محصولات را مطابق مشخصات ثبت‌شده و با بسته‌بندی مناسب و استاندارد ارسال کند.
• در پاسخگویی به مشتریان و همکاری با واحد پشتیبانی کودیاب نهایت همکاری را داشته باشد.

در صورت بروز هر یک از موارد زیر که ناشی از قصور یا تخلف فروشنده باشد، کودیاب مجاز به اعمال جرائم زیر خواهد بود:

اعمال جرائم فوق مانع از مطالبه سایر خسارات احتمالی نخواهد بود.

در صورت تکرار تخلفات یا کاهش کیفیت خدمات، کودیاب می‌تواند نسبت به کاهش امتیاز فروشگاه، تعلیق موقت یا مسدودسازی دائمی حساب فروشنده اقدام نماید.

کودیاب متعهد است:

• بستر مناسب برای ثبت و مدیریت سفارش‌ها را فراهم نماید.
• سفارش‌ها را بر اساس اطلاعات ثبت‌شده توسط فروشنده مدیریت کند.
• مطالبات فروشنده را مطابق برنامه اعلام‌شده تسویه نماید.
• اطلاعات کاربران را مطابق قوانین و مقررات حفظ و نگهداری نماید.

کودیاب می‌تواند در صورت احراز هر یک از موارد زیر، بدون ایجاد حق مطالبه خسارت برای فروشنده، نسبت به تعلیق یا خاتمه همکاری اقدام نماید:

• فروش کالاهای غیرقانونی یا فاقد مجوز
• ارائه اطلاعات یا مدارک خلاف واقع
• شکایات متعدد و موجه مشتریان
• لغو یا تأخیر مکرر در سفارش‌ها
• عدم رعایت استانداردهای همکاری
• هرگونه اقدام مؤثر در خدشه‌دار شدن اعتبار، برند یا منافع کودیاب

در صورت تمایل فروشنده به پایان همکاری، وی موظف است حداقل ۱۵ روز پیش از توقف فعالیت، موضوع را از طریق پنل یا به‌صورت کتبی به کودیاب اعلام نماید.

تا زمان انجام کامل تعهدات و تسویه سفارش‌های باز، فروشنده مسئول اجرای تمامی تعهدات خود خواهد بود.

فروشنده متعهد است کلیه اطلاعات مشتریان، اطلاعات تجاری، اطلاعات مالی، اطلاعات فنی سامانه، داده‌های فروش و سایر اطلاعات محرمانه کودیاب را محرمانه تلقی نموده و از افشا، انتشار یا استفاده خارج از چارچوب همکاری خودداری نماید.

در صورت وقوع حوادث خارج از اراده و کنترل طرفین از قبیل سیل، زلزله، جنگ، قطعی گسترده اینترنت، محدودیت‌های قانونی یا سایر شرایط مشابه، اجرای تعهدات تا رفع مانع به حالت تعلیق درخواهد آمد.

چنانچه این شرایط بیش از سه ماه ادامه یابد، هر یک از طرفین می‌توانند همکاری را خاتمه دهند.

کودیاب حق دارد در هر زمان نسبت به اصلاح یا تکمیل این شرایط و ضوابط اقدام نماید.

نسخه جدید از طریق وب‌سایت یا پنل فروشندگان منتشر خواهد شد و ادامه استفاده از خدمات، به منزله پذیرش شرایط جدید خواهد بود.

فروشنده مجاز به انتقال حساب کاربری، حقوق یا تعهدات ناشی از همکاری با کودیاب به شخص یا شرکت ثالث، بدون اخذ موافقت کتبی کودیاب، نخواهد بود.

در صورت بروز هرگونه اختلاف، طرفین ابتدا تلاش خواهند نمود موضوع را از طریق مذاکره و توافق حل‌وفصل نمایند.

در صورت عدم حصول توافق، رسیدگی به اختلاف در مراجع صالح قضایی محل اقامت قانونی شرکت کارشناسان برتر بازار انجام خواهد شد.

ثبت‌نام در پنل فروشندگان، ایجاد حساب کاربری، ثبت محصول، پذیرش سفارش یا استفاده از هر یک از خدمات کودیاب، به منزله مطالعه، آگاهی و پذیرش کامل تمامی شرایط و ضوابط مندرج در این صفحه بوده و این مقررات برای کلیه فروشندگان لازم‌الاجرا است.